Questionari de satisfacció

En ARVI, S.A. y TEME , S.A. siempre hemos considerado que la calidad del servicio ofrecido es primordial para el éxito de nuestra empresa. Por esto hemos adaptado nuestro Sistema de Gestión de la Calidad a los requisitos de la Norma ISO 9001:2000, con el objeto de desarrollar un proceso de mejora interno que optimice nuestro servicio.

Por este motivo, les solicitamos que nos envíen en el menor plazo esta encuesta debidamente cumplimentada. Quedamos a su disposición para aclarar cualquier duda que consideren oportuna. Gracias por vuestra colaboración.

Dto. J. Argilès


1. Tracte rebut per el personal administratiu de ARVI, S.A. y TEME, S.A.
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2. Valori el tracte telefònic rebut per el personal de ARVI, S.A. y TEME, S.A.
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3. Valori el temps d'espera en la sala d'espera, abans de ser atés
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4. Nivell de satisfacció respecte al confort del centre (comoditat de les instal·lacions, temperatura, ambient, il·luminació,...)
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5. Nivell de satisfacció respecte a com s'atenen les seves demandes i es resolen els seus problemes
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6. Tracte rebut per el personal sanitari de ARVI, S.A. y TEME, S.A.
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7. Nivell de satisfacció respecte al horari de visita que li ofereix el centre
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8. Valoració global dels serveis prestats
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Radiologia Mamografia E. Ginecológica E. Abdominal
E.Cardio E. Vascular RNM TAC
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