La missió de ARVI, S. A. i TEM, S. A. és oferir serveis de qualitat de diagnòstic per la imatge i assessorament facultatiu a les mútues, institucions públiques, i usuaris, generant el màxim valor afegit als nostres clients amb la implicació total del nostre personal i col·laboradors.

La visió que para futur establix la Gerència de ARVI, S. a. i TEM, S. a. és la de ser un referent entre les empreses de diagnòstic per la imatge de grandària mitja, aconseguint una diferenciació dels nostres serveis per la qualitat i el tracte facilitat als nostres clients (Mútues, Institucions Públiques, i usuaris).

ARVI, S.A. I TEME, S.A. defineix els següents valors com la base per a definir totes les nostres actuacions:

•     Consecució de la màxima satisfacció i fidelización dels nostres clients, usuaris i personal.  
•     Compromís de complir tots els requisits dels nostres clients, incloent els relatius al producte i al compliment dels requisits legals i reglamentaris.  
•     Millorar contínuament l'eficàcia del sistema de gestió de la qualitat. Adoptar la millora contínua com filosofia del nostre equip.  
•     Col·laboració estreta amb els nostres proveïdors, amb la finalitat de disposar de productes de màxima qualitat.
•     Fomentar la formació, sensibilització i motivació del nostre personal.  
•      Optimitzar els recursos tecnològics per a garantir la qualitat dels resultats obtinguts.
•     Promoure i considerar les iniciatives d'innovació i millora proposades pel personal.  
•     Treballar en un entorn segur i agradable per a les persones i amb respecte al medi ambient.
•      Complir les normes ètiques de la nostra professió.